お客様の声client voice

Q1.お家を購入されるに至ったストーリーやきっかけを教えてください。
A.所帯をもってからずーっと官舎住まいのあと、子供の成長とともに部屋数の多い家が必要となり、12年間戸建ての賃貸住まいでしたが、3人の子供達も社会人になり、少しだけ家計にもゆとりができたので、そろそろ持ち家が欲しいなぁと考えていました。

Q2.住まい選び、住まいづくりでこだわった点を教えてください。
A.東側と南側が開けている安全安心な土地、周辺環境、日常生活の利便性などの立地条件、部屋数、駐車スペースの確保と省エネ住宅であること。

Q3.マイホーム取得において、悩んだこと、大変だったことはありますか?
A.建築にあたって悩んだことはありませんでしたが、明け渡し計画の不備から、短期間で引っ越しすることになり、旧宅の古い家電、不要品の処分、片付けと掃除が退去期間ギリギリとなり大変でした。

Q4.平安アーキテクトをお選びになった理由を教えてください。また、平安アーキテクトをお選びになっていかがでしたか?
A.テレビCMで見かける度に「まほうびんのすまい=高気密高断熱」に魅力を感じていました。また、太陽光パネルなどの標準装備が充実しつつもローコストで大変満足しています。また、成約記念品で頂いた掃除機とZOOM用タブレットPCも大変ありがたく、毎日重宝しています。

Q5.営業担当者はいかがでしたか?また、その理由を教えてください。
A.満足。設計・見積から税金対策まで、気になることや小さな心配事にも丁寧に説明していただきました。また、節目では確実なご連絡をいただき安心でしたし、完成・引き渡しまでスムーズでした。

Q6.仕様担当者はいかがでしたか?また、その理由を教えてください。
A.満足。建具やクロスなど種類や仕様が多くあって、なかなか決めきれないなか、施工例の写真を参考に見せていただくなど、様々な情報をいただき助かりました。

Q7.現場監督はいかがでしたか?また、その理由を教えてください。
A.満足。時々現場にお邪魔した際に、いつも黙々と一人で作業されている感じでしたが、確実な仕事をされており満足です。

Q8.その他のスタッフについてお気付きのてんがあれば教えてください。
A.コロナ禍でいろんな気遣いだったり制限もあったなか、いろいろ句数しながら接客対応をされていたと思います。

Q9.工事現場についてお気付きの点があれば教えてください。
A.特にありませんが、一応土埃がたつことが予想される作業を計画される時は、事前に隣家へ声掛けしていただけると良かったかも知れません。直近に洗濯干場がありましたので、一度だけ、「わかってたら干さなかったんだけど。」と、やんわりと苦情がありました。

Q10.その他、何かご意見・ご感想などがありましたらご自由にお書きください。
A.アンケート回答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。お陰様で健康で快適な毎日を過ごすことができています。特に、寒い時期は、保温性が高くこれまでの家との違いが明らかです。また、遮音性も高く、雨が降っていることに気づくのが遅れるぐらい静かで、騒音も気にならず安眠できます、唯一失敗点は、申請のタイミングが合ってなかった知れませんが、四万十市の「住宅用太陽光発電システム設置費補助金制度」(12万円程度?の補助金給付)の情報を教えていただければ、一応家計の足しになったかな?と、少し悔やまれました。他には、カップボード、物置、ウッドデッキ、フェンスなどの外構工事も全て建築ひに含める事で、節税対策に繋げる考え方もありましたが、一気に仕上げた結果、完成イメージが予想と違って失敗してしまうことを恐れていたので、慎重に良い物を選びながら少しづつ完成させる進め方で正解だったと思います。この度は私の思い通りの満足いく良い家を完成していただき本当にありがとうございました。

担当:楠永

株式会社平安アーキテクト

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